клиентоориентированность
Клиентоориентированность. Складчины с тегом «Клиентоориентированность». Только проверенные складчины с тегом «Клиентоориентированность»
-
Гость, подпишитесь сейчас
📥 Наш адрес сайта меняется, чтобы быть в курсе актуального адреса, подпишитесь на телеграм канал «Перейти»
-
Скачать Продавцы точно выживут. Тариф Гость [Константин Харский, Артем Монахов]
Важными чертами характера, которые способствуют хорошим продажам, являются эмпатия, коммуникабельность, терпимость, умение слушать и понимать потребности клиента, а также быстрая реакция на изменения в рыночной ситуации. Есть ещё много качеств, которые усилят вас и ваши продажи. Можно было бы...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Бизнес
-
Скачать Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» [Полина Крупышева]
Книга “Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень” Роберта Дью и Сайруса Аллена представляет собой практическое руководство для руководителей и менеджеров, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами и вывести свой бизнес на новый уровень. Авторы предлагают инновационную методику...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Книги
-
Скачать Взрывные продажи 2.0. Лучшие практики 2015 [Александр Белгороков]
«Четыре звездных мастер-класса» Блок 1: Конкретные способы увеличить продажи v Как превратить продажи в бесперебойный конвейер? v Как повышать продажи не меняя качества продавцов? v Какие инструменты продаж необходимы продавцу? Как быстро и дешево создавать этот инструментарий для своих...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Бизнес
-
Скачать Профайлинг. Как увеличить продажи, понимая, чего хотят ваши клиенты? [Дмитрий Бондаренко]
В мире продаж ключ к успеху - это эффективная коммуникация с клиентом, а также понимание его предпочтений. Профайлинг помогает создавать персонализированные предложения, основываясь на желаниях клиента, от которых невозможно отказаться. Является мощным инструментом стратегического планирования...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Книги
-
Скачать Онлайн семинар 1-ая встреча с клиентом. Что делать, чтобы был результат и Клиент остался в терапии [Анна Риттер]
Знаете, что говорят клиенты после 1-ой встречи? - "Я не понимаю, как это мне поможет". Больше 72% клиентов уходят от психолога после первых двух встреч. И это ужасно обидно. Я начала работать в СПб Институте Гештальта, почти 20 лет назад. И после первого года работы мои коллеги были крайне...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Психология
-
Скачать Мастер класс. Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов [Игорь Манн, Дмитрий Турусин]
7 причин посетить мастер-класс: Научитесь косяки превращать в конкурентные преимущества Поймете, как создать команду-мечты Повысите прибыль не на время, а навсегда Конкуренция ценами и сроками умерла. Вы научитесь конкурировать на высшем уровне - на уровне впечатлений и создания настоящих...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Бизнес
-
Скачать Реанимация ушедших клиентов [Евгений Колотилов]
С утечкой клиентов сталкивается любой человек, который занимается продажами. Вы их сначала долго ищете, затем найдя их исполняете перед ними «пляски с шаманским бубном», чтобы они купили у вас хоть что-нибудь, затем делаете их постоянными клиентами, потом продаете им все больше и больше вашего...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Бизнес
-
Скачать Доверие. Чек-лист и руководство для того, кто продает, управляет и выстраивает отношения. Аудиокнига [Игорь Манн, Елизавета Манн]
Плохая новость: никто и ничего у вас не купит, если к вам нет доверия. Хорошая новость: доверие – это не какая-то магия, не эфемерная вещь, а то, что поддается управлению и улучшению. Это то, над созданием и укреплением чего можно и нужно трудиться. Оно того стоит! В этой книге авторы разобрали...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Аудио книги
-
Скачать Публичность для психолога. Как продвигать свою частную практику [Любовь Надежная]
Эта книга — подробная и понятная инструкция для психологов и психотерапевтов, которые не начинают свою частную практику, потому что не знают, как это сделать, и боятся публичности. Автор — успешно практикующий частный психолог — делится с коллегами накопленным опытом и предлагает простые...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Книги
-
Скачать Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2 [Виолетта Гвоздовская]
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах производственного и управленческого учетов, подходах в увеличении выручки, оптимизации себестоимости, затрат и выходе на механизмы улучшения прибыли всей компании. Вопрос, как увеличить прибыль...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Книги
-
Скачать [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Оффер на $100 миллионов. Как делать предложения, от которых невозможно отказаться [Алекс Хормози]
Описание книги: Это саммари – сокращенная версия книги «Оффер на $100 миллионов. Как делать предложения, от которых невозможно отказаться» Алекса Хормози. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Что лучше, снотворное или медитация перед сном? Кажется, ответ очевиден. Тогда почему мы...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Книги
-
Скачать Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Аудиокнига [Карл Сьюэлл, Пол Браун, Smart Reading]
Описание книги: Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Книга «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла – живой предпринимательский опыт. Предположим, что вы середнячок в розничной торговле – цены и качество у вас...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Аудио книги
-
Скачать [liveclasses] Как мыслят наши клиенты [Виталий Новиков]
Откройте секреты успешного взаимодействия с клиентами. Данный класс – глубокое погружение в психологию потребительского поведения, где вы узнаете, что клиенты ценят не только конечный результат, но также усилия и внимание, вложенные в процесс. Они готовы оплачивать не только за результат, но и...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Бизнес
-
Скачать Как найти B2B клиентов на постоянку фрилансеру без бюджета [Иван Тутынин]
В основе мануала лежит реальный опыт привлечения новых постоянных клиентов на услуги для бизнеса, не имея опыта и бюджета. Особенно актуально для тех, кто: - зарабатывает на фрилансе меньше 30 000 рублей в месяц; - хочет найти новых постоянных клиентов за 72 часа; - не умеет либо боится...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Книги
-
Скачать Пинг понг коммуникаций [Кристина Привалова]
Пинг понг коммуникаций Пройдя курс попадешь в десятку и сердце своего клиента Большой урок - Консультация «Клиент навсегда» ! Ведение консультации в соц. сетях Психологические приёмы Успех в переговорах Все ключевые инструменты к успешной коммуникации О чем курс? ? как вас стричь? ? Ваши...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Бизнес
-
Скачать Клиентогенерация: как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь [Брайан Дж. Кэрролл]
Меняются времена, инструменты, технологии, но вопросы остаются прежними – где взять потенциального клиента, как понять, что именно он твой клиент, как работать с ним так, чтобы он у тебя купил, а потом и второй раз купил, и третий… Книга отражает современные подходы к процессу клиентогенерации...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Книги
-
Скачать Развитие отношений с клиентом [Сергей Филиппов]
Психология продаж основана на доверии клиента к компании и продукту. В этом вебинаре Сергей Филиппов раскрывает методику, как продавцу выстраивать и развивать деловые отношения, чтобы клиент был счастлив работать с вами, без оглядки на ваших конкурентов? В вебинаре вы узнаете: • Как...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Бизнес
-
Скачать [Аудиокнига] Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам [Анета Коробкина]
О книге: Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Аудио книги
-
Скачать Книга про бизнес и сервис [Марина Вострикова]
Эта книга – практическое пособие для всех, кто хочет сделать своих клиентов счастливыми и вырасти профессионально. Она будет полезна как начинающим, так и опытным специалистам в области клиентского сервиса, маркетинга и продаж. Автор – высококвалифицированный руководитель клиентской поддержки в...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Книги
-
Скачать [Аудиокнига] Доставляя счастье. От нуля до миллиарда [Тони Шей]
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда Описание книги Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. Тони Шей – CЕО...- Kail
- Тема
- Ответы: 0
- Форум: Аудио книги